夏希の日記

ある日、商談で相手先に出向いた時のことを想像してみてください。
オフィスに入った瞬間に受ける第一印象を決定づけるものはなんでしょうか。そこで働いている人の応対や、顔つきはもちろんですよね。
元気ある大きな声とにこやかな笑顔で対応されたとしたら、「このオフィスは雰囲気がいいよね。仕事をしっかりやっていそうだ。」と感じる人が多いと思いますね。

ほかには何があるでしょうか。
そこに設置してあるオフィス家具も第一印象を決定づける大きな要素であると私は思いますね。
例えば、商談で向かった先のオフィスで働いている人が、パイプイスに座り、会議用テーブルの上で仕事をしていたらどのように思いますか？
「そんな環境できちっと仕事ができるのですか」と感じる人も少なくないと思いますね。
例えば、得意先の大切なお客様との商談をパイプイスと会議用テーブルでできるでしょうか？
「大切なお客様をおもてなしするのであれば、ゆったりとした応接セットも必要ではないか」と思いますよね。

第一印象というのはとても重要なことであると思いますね。加えて、オフィス家具にも適材適所があると思いますね。
オフィス家具が商談の結果まで左右するとはいいませんが、同条件の相手先が２社あり、どちらと契約しても構わないといった場合には、やはり気分よく商談できたほうを選ぶのではないでしょうか。

商談は、相手のお客様が自分のオフィスに入った瞬間から始まっているのかもしれません。